FPhone Telefonanalgen basieren auf Asterisk®, die weltweit führenden softwarebasierenden Telefonanlagenlösungen.
Asterisk ist sehr leistungsfähig und zuverlässig, jedoch in der Standardversion nicht und nur bedingt unternehmenstauglich. Aus diesem Grund hat Fiberworks eine eigene Middleware und eine datenbankbasierende Administrations- und Benutzer-Anwendung entwickelt. Dies Anwendung ermöglicht die einfache intuitive Bedienung und Administration der Anlage und aller Endgeräte.
Soft- und Hardware wurden speziell aufeinander abgestimmt. Dies führte zu einer überdurchschnittlichen Stabilität und Performanz unserer Systeme.
FPhone ist lizenzkostenfrei - Sie zahlen nicht per Nebenstelle - somit ist FPhone auch schon ab 50 Nebenstellen deutlich günstiger als der Mitbewerb!
Sie erhalten keine "starre Lösung" mit beschränkter Funktionstiefe. FPhone Telefonanalgen können inviduell an Ihre Anforderungen (Business Prozess) angepasst werden. Alle Funktionen unserer Anlagen sind in nahezu jede Anwendung integriertbar.
Zusammenfassung Vorteile FPhone Telefonanlagen:
- Enterprise Technologie zu fairen Preise
- Investitionssicherheit durch Softwareupdates
- Führendes Preis/Leistungsverhältnis für Anschaffung und Betrieb
- Führende Funktionstiefe (inklusive Multicall, Eskalationswege, Intelligente Rufgruppen, Zentrales Weiterleitungsmanagement auf der Anlage, Überwachungen von Gruppen und Nebenstellen, Konferenzraummanagement, LDAP u.v. mehr)
- Optimale Zuverlässigkeit
- Optimale Benutzerfreundlichkeit (ohne Schulung)
- Callcenter ready
- Datenbankbasierende Admin-GUI und Benutzerportal über Browser
- Dubal-Hybride TK: Extern ISDN/E1 - intern IP - IP Endgerät - vollständige zentrale Steuerung
- Zentralisierte Wartung und Überwachung
- Unterstützt Anlagenkopplung und Trunk Sharing
- CTI + Click to Dial und Outlook Integration
- Optionale Integration für Exchange, SAP und Lexware (andere auf Anfrage)