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Support - Raum Frankfurt 

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Support - Raum Frankfurt

Die Fiberworks (Raum Frankfurt) sucht zum weiteren Ausbau des erfolgreichen Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 

Kundensupport Mitarbeiter (m/w)

Sie haben keine Schwierigkeiten an Hardware selbst Hand anzulegen? Sie scheuen sich nicht vor verschiedenen Betriebssystemen ? Kunden orientiertes Handeln ist für kein Fremdwort? Dann sind Sie genau die oder der Richtige um in einem modernen Telekommunikations-Unternehmen eine zukunftssichere Position zu besetzen.

Sie arbeiten zusammen im Team an Lösungen für unsere Kunden und unterstützen die Vertriebsprozesse eigenverantwortlich.

 

Ihr ganz normaler Arbeitstag

  • Eigenverantwortliche Problemanalyse und -Lösung bei der Anwendung unserer Software und Hardware
  • Konfektion und Installation unserer Systeme im ITK Umfeld
  • Entgegennahme, selbstständige Behebung bzw. Weiterleitung sowie Dokumentation von Kundenanfragen
  • Sie organisieren Termine und arbeiten direkt mit dem Vertrieb Hand in Hand
  • Intensiver Kunden-Kontakt sowie Spaß und Freude an der Arbeit
  • Umgang mit neusten Kommunikations-Technologien
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit allen Teams

Ihre ganz speziellen Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT-Systemelektronik oder Elektrotechnik
  • Sehr gutes technisches Grundverständnis
  • Entwicklungsfähigkeit und hohe Motivation
  • Freude am aktiven Kundenkontakt sowie freundliche und aufgeschlossene Art
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Eigenständige Arbeitsweise und Leistungsbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Ausdauer, Teamfähigkeit
  • Spaß an neuen Herausforderungen

Auf Sie wartet eine ausbaufähige Position in einem stark wachsenden Zukunftsmarkt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Teil eines erfolgreichen Teams in einem interessanten Kundenumfeld eigenständig zu arbeiten. Flache Hierarchien und umfangreiche Weiterbildung unterstützen hierbei.


Haben wir jetzt Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung bitte nur per E-Mail an hr@fiberworks.com

 

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Monday, November 19, 2018  |  Contact  |  Imprint  |  Login